Кто открывает двери в гостинице профессия
В гостиничном бизнесе за открытие дверей гостям отвечает должность консьержа или портье. Консьерж обычно работает в высококлассных отелях и выполняет широкий спектр услуг, включая встречу и приветствие гостей, предоставление информации о местных достопримечательностях и бронирование билетов.
Портье отвечает за приветствие гостей, регистрацию их прибытия и предоставление ключей от номеров. Они также могут выполнять дополнительные задачи, такие как прием багажа и обмен валюты. Обе эти профессии требуют отличных коммуникативных навыков, дружелюбия и умения быстро решать проблемы.
- Консьерж отвечает за предоставление персонализированных услуг гостям.
- Портье управляет процессом регистрации прибытия и отъезда гостей.
Кроме того, во многих отелях есть должность швейцара. Швейцары помогают гостям с багажом, паркуют автомобили и выполняют другие задачи, обеспечивающие комфорт и удобство гостей.